解穴“电子商务迷局”
发布时间:2006-06-20 20:21:13
来源:中企动力
  中企动力引领“IT应用服务”
  从人人跃跃欲试的“印钞机器”,到大肆烧钱的“无底洞”,电子商务给人带来的是蹦极般的“狂热-失落二重奏”。尽管浮华褪尽,赢利的压力使IT产业的弄潮儿们重归务实之路,尽管携程、51Job等网站在纳斯达克的上市再次掀动e潮滚滚,但整体而言,仍然很难说电子商务已经走出了迷局——IT与传统行业究竟如何才能做到无缝衔接?中小企业构建电子商务平台的巨额资金来源何处?又将如何突破专业人员短缺的瓶颈?IT固有的标准化与具体应用的多样性这一矛盾应当如何协调,并在技术上得到妥善解决?

“电子商务目前的‘解穴’之道在于从‘IT产品集成’到‘IT应用服务’的转变”,10月15日,在主题为“电子商务应用,引领企业发展潮流”的发展战略及IT应用平台新品发布会上,中企动力科技股份有限公司总经理陈丹女士指出了问题的关键,她认为,电子商务之所以在前景普遍看好的情况下却大受挫折,就是因为“重产品轻应用服务”这一机器工业时代的惯性思维点住了传统行业通往信息时代的穴道。

  中企动力是国内发展最早、规模最大、服务网络最广、专业服务人员最多的IT应用服务企业,其为之服务的企业客户已经超过了20万家,在中国电子商务振翼待飞之际,作为行业龙头的中企动力战略走向令人瞩目。

  一张船票还是一艘船?
  面对浩瀚无边的信息“海洋”,企业如果不想被信息鸿沟隔绝与世界的联系,就必须乘上一艘快速、稳固、安全的“船”。为了渡海,可以有以下几种选择:买船、租船、买张船票、甚至可以财大气粗地想到造船。但企业必须综合多种因素来进行决策:就算我们有造船的技术和预算,恐怕也输不起造“船”的时间;“船”可以花大价钱买来,但买得起未必用得起,将来维护与升级可能是个无底洞;租船,为少数几个人短时间的使用而买断长期的使用权,对资金、技术、人员的巨大浪费又是每个“经济人”最不愿看到的;最好的办法恐怕还是买张定时定点的班轮船票,需多少买多少,不仅省钱而且省心。

  负责公司战略发展和销售业务的副总经理俞凡先生在发布会上讲的这则“船与船票的故事”,其寓意在于:就像仅想乘船渡海的人所需要的只是一张船票而不是一艘船一样,资金投入有限、IT技术积淀不足的中小企业所需要的其实也并非什么技术眩目、结构复杂、使用繁琐的“IT产品”,而是直指最终目标的“IT应用服务运营”的概念!而正是基于这种考虑,中企动力在此次发布会上第一次明确提出了自己一贯的战略发展方向——成为中国最大的企业IT应用服务运营商。

  从电子商务一波三折的历程来看,“IT应用服务”这一理念的提出,确实是市场逻辑发展的必然。在电子商务刚刚起步的阶段,大家都看到“庞大的计算机网络平台”是其一大基本特点,因此许多企业都为构建这一平台而投资不菲。然而随着电子商务的进一步发展,人们逐渐认识到自己真正所关心的其实并不是基于何种技术和结构原理、具备何种功能的“IT产品”,也不是软件开发、硬件维护、系统集成、网站设计等某种单一类型的“IT服务”,而是经过整合的、可以直接满足其经营管理活动所需要的“商业应用价值”;同时,也不是所有企业都有能力、都有必要去专门组织人员开发项目、购买昂贵的机器设备、聘用一批管理、配置、维护软硬件的技术人员,通过ASP(Application Services Provider)方式实现企业信息化显然成本更低、效率更高,也更加安全可靠。

  因此,在电子商务的“第二波浪潮”即将兴起的时候,对于力图有所作为的运营商而言, 就必须依托计算机网络,以按使用收费的方式向客户提供直接满足其IT应用需求的应用服务,即中企动力所说的“IT应用服务”;而有了“IT应用服务”,那些渴望借助电子商务一展身手的企业用户,是选择自己“造船”还是“买船票”,其实一目了然。

  电子商务步入“专有时代”
  电子商务历经坎坷,能够找到“IT应用服务”这一“解穴之道”实属难得,而要将这一前沿性的理念付诸实施则更加不易。因为运营商要提供“IT应用服务”,必须有一个适合中小企业业务和管理需求的信息化应用服务平台,这一平台要涵盖网络基础、网络推广、数字商务、智能管理等目前需求最广泛的应用服务,并且运营商要有能力负责运营并不断升级这一平台。

  其次就是要真正进入“IT应用服务运营商”的角色,真正从客户根本利益出发,不搞信息垄断,坚持开源策略,为平台用户提供更加丰富的服务。

  第三,也是最为重要的是运营商应当真正有足够深厚的客户资源积累,必须有能力实现标准化设计、个性化应用,唯有如此才能用最低廉成本为中小企业构建一个真正的“专有化电子商务平台”,使行业不同、规模不同、业务不同的企业都能一圆“网络淘金梦”。

  成立于1999年的中企动力目前已经建立了覆盖全国近70个城市的销售和服务网络,20万家企业客户的经验积累、组建化设计思想的提出以及一对多服务领先技术的应用,使其成为中国信息产业中推动电子商务的主导力量,此次中企动力试水“IT应用服务”,让我们有理由对“电子商务的专有时代”充满更多的期待。

  值得注意的是,在此次发布会上中企动力不仅从市场、技术、运营、生产等各个战略层次,描绘出一幅“IT应用服务”的诱人蓝图,而且还推出了“IT应用服务”先锋项目——“数字商务平台”,具备“按使用收费”、“提供直接应用服务”等“IT应用服务”的特点之外,最大的技術支持就是采用了中企动力用三年时间架设的基于J2EE框架和XML技术的I2SS(Intelligence Integrated Seamless Solution)技术平台。

 “数字商务平台"实现了多种电子商务功能的组件化封装,从而使客户可以根据自身业务需要,灵活选择不同的功能模块来搭建“真正为我所建、为我所用的电子商务平台”,而且“数字商务平台”还完全支持手机、PDA等多种移动上网设备的客户端浏览,随着应用的发展,中小企业的电子商务应用完全可以直接升级到“移动电子商务时代”。

  尽管“企业信息化”已经成为目前最热门的话题之一,但据统计,只有1%的企业基本上实现了电子商务……因此在今后相当长的一段时期内,“电子商务应用”仍然是一个凝聚着无限财富的词,谁将在风云际会时赢得竞争力的提升?“既要做正确的事,更要正确地做事”,陈总在阐释“IT应用服务”理念时所说的这句话,可谓意味深长。

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